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Neuigkeiten

WICHTIGE BESUCHERINFORMATIONEN ZU COVID-19 (CORONAVIRUS)

WICHTIGE BESUCHERINFORMATIONEN ZU COVID-19 (CORONAVIRUS)

14.09.2020, 12.20 Uhr
Sonstiges
Liebe Besucherinnen und Besucher!
 
Die Situation der letzten Wochen führte zu erheblichen Einbußen für die gesamte Veranstaltungs- und Künstlerwirtschaft. Unsere Gedanken sind bei den vielen Menschen auf der ganzen Welt, die vom Ausbruch des Coronavirus „Covid-19“ betroffen waren und es immer noch sind.
Diese Situation hat uns alle vor neue und noch nie dagewesene Herausforderungen gestellt. Wir sind uns der Rolle und Verantwortung unseren Partnern, Künstlern und Kunden gegenüber bewusst und werden den verhängten Veranstaltungsverboten nach wie vor Folge leisten.

Wir haben dennoch in den letzten Wochen alle Hebel in Bewegung gesetzt, um für die ausgefallenen Veranstaltungen Ersatztermine zu finden.
 
Aktuelle Informationen zu bereits bestätigten ABSAGEN und/oder TERMINVERLEGUNGEN finden Sie HIER.

Zudem hat der Gesetzgeber ein neues Gesetz verabschiedet, wonach ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Veranstaltergutschein auszuhändigen. Weitere Informationen zur Gutscheinregelung in Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier.
Durch diese Gesetze dürfen wir Ihnen einen Gutschein ausstellen lassen. Diesen können Sie dann je nach Verfügbarkeit für ausgewählte Veranstaltungen einlösen.
 
Für den Umtausch der Tickets in besagte Gutscheine, wenden Sie sich bitte an die Vorverkaufsstelle bzw. den Ticketanbieter (z.B. Eventim, Oeticket, Ticketmaster, ADticket, Reservix, MyTicket etc.), bei dem Sie Ihre Tickets erworben haben.
Aufgrund der besonderen Umstände und des hohen Volumens an Kundenanfragen gehen wir davon aus, dass es noch einige Zeit dauern kann, bis alle Ticketdienstleister technisch soweit gerüstet sind, um die Gutscheinabwicklung vornehmen zu können.
Generell werden aber alle Ticketdienstleister, sobald die Gutscheinabwicklung durchführbar ist, selbst Kontakt mit ihren Kunden aufnehmen (per Email, Facebook und/ oder telefonisch).
 
In der Zwischenzeit bitten wir um Ihr Verständnis dafür, dass in dieser außergewöhnlichen Situation leider keine individuellen Informationen zu einzelnen Bestellungen erteilt werden können. Von Nachfragen bitten wir deshalb abzusehen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es sich um eine nie dagewesene weltweite Krisensituation handelt, die zu tausenden Veranstaltungsverboten und bei uns Veranstaltern zu einem enormen Organisationsaufwand geführt hat.
 
Ihr Team von COFO Entertainment
 
Keine Ersatztermine für „BEAT IT!“ in Graz, Wien und Linz

Keine Ersatztermine für „BEAT IT!“ in Graz, Wien und Linz

11.09.2020, 12.00 Uhr
Musical

Bereits im April diesen Jahres hätte „BEAT IT! - Das Musical über den King of Pop!“ in Graz (9.4.20), Wien (11.4.20) und Linz (12.4.20) die österreichischen Michael Jackson-Fans begeistern sollen, doch die Shows mussten nach dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie ausfallen. In den letzten Wochen und Monaten wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, um für die ausgefallenen Veranstaltungen Ersatztermine zu finden, leider ohne Erfolg. Die drei Termine müssen ersatzlos abgesagt werden.

Über Oeticket erworbene Karten können ab sofort in Veranstalter-Gutscheine umgetauscht werden. Damit haben die Kunden freie Wahl aus einem großen Angebot an Musical-Biographien wie z.B. „Simply the Best – Die Tina Turner Story“, „all you need is love! – Das BEATLES-Musical“ oder „Elvis – Das Musical“, „Falco – Das Musical“, „That´s Life – Das Sinatra-Musical“, „Thank you for the music – Die ABBA-Story“ und vielen weiteren Veranstaltungen.
Käufer, die über Wien-Ticket gekauft haben, werden noch um etwas Geduld gebeten bis hier eine technische Lösung zur Ausstellung von Veranstalter-Gutscheinen zur Verfügung steht, voraussichtlich wird dies Anfang Oktober der Fall sein.
Kunden der Brucknerhaus-Kassa wenden sich zur Kartenrückgabe bitte per E-Mail an patricia.seidl@cofo.de.

Europa-Premiere in Salzburg: KÖRPERWELTEN – Am Puls der Zeit!

Europa-Premiere in Salzburg: KÖRPERWELTEN – Am Puls der Zeit!

10.09.2020, 10.00 Uhr
Ausstellung

Die neueste Ausstellung „KÖRPERWELTEN – Am Puls der Zeit“ von Dr. Gunther von Hagens und Dr. Angelina Whalley feiert in Salzburg Europa-Premiere und gastiert vom 21. November 2020 bis 7. März 2021 im Messezentrum (Halle 4).
Tickets sind ab sofort erhältlich unter www.koerperwelten.at!